Responsable del Tratamiento

rusilpuboeva, con domicilio social en Calle Gral. Concha, 16, 48010 Bilbao, Vizcaya, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales vigente en España.

Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros programas educativos de manera efectiva. Los datos que solicitamos varían según el tipo de interacción que tengas con nuestra plataforma.

Información que nos proporcionas directamente

• Nombre completo y datos de contacto cuando te inscribes en nuestros cursos
• Dirección de correo electrónico para comunicaciones educativas
• Número de teléfono si solicitas información personalizada
• Información académica relevante para adaptar el contenido a tu nivel
• Preferencias de formación y áreas de interés dentro del ámbito financiero

Información recopilada automáticamente

• Dirección IP y datos de navegación para mejorar la experiencia del usuario
• Tipo de dispositivo y navegador utilizado para acceder a nuestro contenido
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web
• Interacciones con materiales educativos y recursos descargables

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales con propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestra actividad educativa. Cada uso está justificado por una base legal según establece la normativa europea.

• Gestionar tu inscripción y participación en nuestros programas de formación financiera
• Enviar materiales educativos, recursos didácticos y actualizaciones de cursos
• Responder a tus consultas y ofrecerte soporte técnico cuando lo necesites
• Mejorar nuestros contenidos formativos basándonos en tu feedback y progreso
• Cumplir con obligaciones legales en materia fiscal y administrativa
• Enviarte información sobre próximos cursos que puedan interesarte (con tu consentimiento previo)
• Analizar tendencias de aprendizaje para desarrollar nuevos programas educativos

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarte de manera significativa sin intervención humana.

Base Legal del Tratamiento

Cada tratamiento de datos que realizamos está respaldado por una base jurídica válida conforme al RGPD:

• Ejecución contractual: cuando te inscribes en nuestros cursos, necesitamos procesar tus datos para prestarte el servicio educativo
• Consentimiento: para enviarte comunicaciones promocionales sobre nuevos programas formativos
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios educativos y personalizar tu experiencia de aprendizaje
• Obligación legal: para cumplir con requisitos fiscales, contables y administrativos establecidos por ley

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario para prestarte nuestros servicios educativos o cuando la ley nos lo exige.

Proveedores de servicios

Colaboramos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a proteger tu información:

• Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
• Plataformas de gestión de correo electrónico para comunicaciones educativas
• Herramientas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
• Procesadores de pago para gestionar las inscripciones a cursos

Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o garantizan un nivel de protección equivalente mediante cláusulas contractuales aprobadas.

Tus Derechos como Usuario

La normativa española y europea te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento contactándonos.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental.

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Servidores seguros con protección mediante cortafuegos avanzados
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad periódicas para prevenir pérdida de información
• Auditorías de seguridad regulares para identificar y corregir vulnerabilidades
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro. Te recomendamos que protejas tus credenciales de acceso y nos notifiques inmediatamente si sospechas de algún uso no autorizado.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando siempre los plazos legales establecidos.

• Datos de participantes activos: mientras dure tu relación con nosotros y hasta 3 años después
• Datos fiscales y contables: durante 6 años según exige la normativa tributaria española
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o transcurran 2 años sin interacción
• Registros de acceso: se conservan durante 2 años por motivos de seguridad

Una vez transcurridos estos periodos, procedemos a la eliminación segura de tus datos o a su anonimización para fines estadísticos.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar cómo interactúas con nuestro contenido educativo.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento básico del sitio web
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Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades de nuestro sitio web. En tu primera visita, te solicitamos tu consentimiento para el uso de cookies no esenciales.

Transferencias Internacionales

Con carácter general, tus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En los casos excepcionales en que sea necesaria una transferencia internacional, garantizamos que se aplican las salvaguardias adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Decisiones de adecuación que confirman un nivel de protección equivalente
• Certificaciones reconocidas internacionalmente en materia de protección de datos

Protección de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor sin el consentimiento parental correspondiente, procederemos a su eliminación inmediata.

Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros para que podamos tomar las medidas oportunas.

Modificaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos mediante correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento.

Autoridad de Control

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):